Hjälpmedel i Region Dalarna

Vem du kontaktar för en bedömning i Dalarna och var lånade hjälpmedel lämnas tillbaka.

Kontakta vårdcentralen eller primärvårdsrehabiliteringen om du behöver ett hjälpmedel för att förflytta dig eller klara vardagen i Dalarna. Om du redan får kommunal hälso- och sjukvård kan du börja med din arbetsterapeut, fysioterapeut eller sjuksköterska där. För hjälpmedel som ska förskrivas av läkare ansvarar regionen även när du får kommunal vård. Läs om hjälpmedel i hemmet i Dalarna.

Hur delar regionen och kommunen på ansvaret?

Region Dalarna och länets 15 kommuner samverkar genom en gemensam hjälpmedelsnämnd. Förskrivningsansvaret följer respektive vårdgivares hälso- och sjukvårdsansvar. Kommunen kan till exempel bedöma gånghjälpmedel för en person som får kommunal rehabilitering, medan hjälpmedel för en behandling som kräver läkarförskrivning bedöms av regionen.

Om en anhörig har svårt att resa sig och redan får kommunala vårdinsatser kan ni be kommunens rehabiliteringsteam gå igenom hur förflyttningen fungerar hemma. Om den anhöriga har hemtjänst för praktiska sysslor men är osäker på vem som ansvarar för rehabilitering, börja med att fråga vårdcentralen vem som gör hjälpmedelsbedömningen. Se Region Dalarnas avtal och ansvarsfördelning.

Vad täcker högkostnadsskyddet för hjälpmedel?

Dalarna har ett gemensamt högkostnadsskydd för hjälpmedelsavgifter i regionen och kommunerna. Barn och ungdomar under 20 år betalar ingen hjälpmedelsavgift. Avgift för själva besöket och egenavgift för vissa produkter redovisas separat. Be därför förskrivaren ange vilken sorts avgift du ska betala, om den räknas in i högkostnadsskyddet för hjälpmedel och om något tillbehör bekostas av dig. Det är särskilt bra att fråga om du får flera produkter eller byter ett tillbehör samtidigt som huvudhjälpmedlet justeras. Se Region Dalarnas aktuella hjälpmedelsavgifter.

Vart vänder du dig för service?

Dalarnas Hjälpmedelscenter har olika kontakter beroende på vad du använder. För ett rörelsehjälpmedel kan du börja med den allmänna kundservicen. På kontaktsidan finns också en särskild väg för frågor om CPAP och APAP i Borlänge samt kontakter för syn och hörsel. Ha produktens märkning till hands och säg vad som händer när du försöker använda den. Regionens avgiftsinformation anger att besök i hjälpmedelsverkstaden eller hos regionens reparatör för ett förskrivet hjälpmedel inte har någon besöksavgift. Hitta rätt kontakt för ditt hjälpmedel.

Var lämnar du ett lånat hjälpmedel?

1177 listar återlämningsställen i länet. Många mindre hjälpmedel kan lämnas på samma ställe oavsett vilken enhet som skrev ut dem. Du kan exempelvis lämna dem vid Mora lasarett eller i det skyltade returrummet hos Primärvårdsrehab Borlänge på Sveagatan 15. Rengör hjälpmedlet och lämna med tillbehör. En vårdsäng eller taklyft behöver hämtas av en tekniker. Kontakta kundservicen om du behöver ordna hämtning. Hitta närmaste återlämningsställe.

Om du flyttar till en annan region, fråga förskrivaren i god tid vilka hjälpmedel du får ta med och vad som måste lämnas kvar. Ange när du flyttar och vilket stöd du behöver direkt på den nya adressen. Läs Region Dalarnas information om hjälpmedel vid flytt.