Flytta till en annan kommun eller region med lånade hjälpmedel
Kontakta nuvarande förskrivare i tid och planera en övergång för utrustning, service och eventuellt ny bedömning.
Kontakta din nuvarande förskrivare innan du flyttar till en annan kommun eller region. Berätta vart och när du flyttar och vilka hjälpmedel du behöver från första dagen på den nya adressen. För varje lån behöver du få besked om utrustningen kan följa med, vem som i så fall ansvarar för den och om du behöver en ny bedömning. Fråga också hur du ska göra om ett hjälpmedel måste lämnas tillbaka före flytten.
Gör en lista över det du använder
Skriv ner vilket hjälpmedel det gäller, var det förskrevs och vem som äger det. Ta fram eventuella märkningar, lånehandlingar och instruktioner. Lägg till vilka delar som hör till varje hjälpmedel och om utrustningen har individuella inställningar. Om du använder flera hjälpmedel kan de komma från olika mottagningar, exempelvis en förskrivare för förflyttning och en annan för hörsel eller kommunikation.
Markera vilka hjälpmedel du behöver under själva flytten och vilka som behöver finnas tillgängliga direkt i den nya bostaden. En laddare, ett avtagbart stöd eller en särskild instruktion kan behövas redan första kvällen. Spara sådana saker så att du hittar dem även när övriga tillbehör är packade. Så hittar du villkoren för ett hjälpmedelslån.
Be om besked för varje lån
Fråga den nuvarande förskrivaren om hjälpmedlet kan följa med och vem som måste godkänna det. I vissa fall kan verksamheter komma överens om att en ny ägare tar över. I andra fall kan utrustningen behöva återlämnas och behovet bedömas där du ska bo. Be om ett besked som gäller just ditt hjälpmedel. Kontakta den nya ortens verksamhet när den nuvarande förskrivaren ber dig göra det eller om du behöver en väg till ny bedömning. 1177 om vad du kan behöva ordna inför en flytt.
Västra Götalandsregionen beskriver till exempel en rutin där den tidigare regionen kan fråga Hjälpmedelscentralen om den kan ta över ett hjälpmedel när du flyttar in från ett annat län. Rutinen beskriver också vad som händer när hjälpmedlet inte tas över. Det är en regional vägledning för verksamheter. Börja hos din egen förskrivare för att ta reda på vad som gäller din flytt. Västra Götalandsregionens rutin vid flytt över länsgränsen.
Undersök vad som behöver fungera i det nya boendet
Det kan bli trängre eller rymligare vid entrén, i badrummet eller runt sängen. Ta reda på om hiss, dörröppningar eller trösklar påverkar hur hjälpmedlet ska komma på plats och användas. Berätta om det är en viktig skillnad mot den gamla bostaden. Om du behöver en ny utprovning kan förskrivaren säga vilka mått eller uppgifter som behövs och om ett hembesök är aktuellt.
Om utrustningen är stor, fast monterad eller individuellt anpassad, fråga vem som får ta ned, flytta och ställa in den. Berätta hur det ser ut på båda adresserna och när tillträde är möjligt. Be om besked om vem som bokar en eventuell transport och när arbetet ska vara färdigt. Så går en utprovning till.
Flytt inom kommunen, inom länet eller till en annan region
Berätta för förskrivaren om du byter adress inom samma kommun, flyttar till en annan kommun i länet eller flyttar till ett annat län. Även en kort flytt kan påverka vilken verksamhet som följer upp och hur den bokar en eventuell transport. En ny adress kan dessutom göra det nödvändigt att bedöma hur utrustningen passar i bostaden. En kontakt som redan känner till hjälpmedlet kan hjälpa dig att reda ut vilka uppgifter som behöver lämnas vidare.
När du flyttar till ett annat län kan du behöva besked om både det befintliga lånet och den nya ortens väg till bedömning. Försök få besked i god tid om vilken utrustning som kan följa med och vad du ska göra om den nya verksamheten behöver bedöma behovet på nytt. Be om ett konkret nästa steg för varje hjälpmedel när du har flera lån. Regionens eller kommunens hjälpmedel.
Om verksamheterna behöver samordna sig
Fråga vem som ska ge den nya mottagningen uppgifter om bedömning, inställningar och andra hjälpmedel som används tillsammans. Den mottagning som tar emot ärendet kan behöva veta vad som redan har provats och vilken uppgift hjälpmedlet ska göra möjlig. Be verksamheterna förklara hur de överför information på ett säkert sätt. Du kan själv förbereda en praktisk lista över utrustningen och vad du använder den till.
Be att få namn på en kontakt före flytten och en efter den. Kontrollera vem som hanterar en pågående service, vad du ska göra om hjälpmedlet går sönder under övergången och vem som kan svara om någon uppgift saknas. Hitta hjälpmedelskontakter i den nya regionen.
När det behövs två olika besked inför flytten
SKR har en rutin för hur hjälpmedelsverksamheter kan hantera övertagande av personligt förskrivna hjälpmedel vid flytt. Om ett hjälpmedel ska följa med kan du fråga vem som har godkänt det och vilken verksamhet som tar hand om service och uppföljning efter flytten. Om en produkt ska återlämnas och behovet bedömas på nytt, fråga vilken mottagning du ska kontakta för en bedömning på den nya orten. SKR:s information om övertagande av förskrivna hjälpmedel.
Du kan få olika besked för olika delar av utrustningen. En person kan exempelvis behöva ta med sin individuellt anpassade sittutrustning men planera ett annat stöd i det nya badrummet. Be att få skriva ned vad som ska följa med, vad som ska återlämnas och vem som ordnar att vardagen fungerar mellan leveranserna. Västra Götalandsregionens exempel på hantering vid flytt över länsgräns.
Planera första dagen på den nya adressen
Gå igenom flyttdagen i den ordning du kommer att göra saker. Om hjälpmedlet behövs för att komma in, nå toaletten eller ta dig mellan rum kan ett glapp mellan retur och leverans bli svårt. Fråga vad som ska finnas på plats, vilken kontakt som kan hjälpa till om flytten ändras och om en annan lösning behöver ordnas under en övergång.
- När kan varje hjälpmedel hämtas, transporteras eller lämnas ut?
- Vem är ansvarig för lånet och service efter flytten?
- Behöver förskrivaren göra en ny bedömning?
- Finns allt som behövs för första kvällen, inklusive tillbehör och instruktioner?
- Vem ska du kontakta om den planerade leveransen eller hämtningen försenas?
Om en leverans väntas efter flytten, kontrollera vilken dag hjälpmedlet ska komma och vem som kan ta emot det. Berätta om det måste finnas i ett särskilt rum eller behöver ställas in innan det används. Fråga om du behöver vara på plats för att få instruktioner och vem som hjälper dig om bostaden visar sig ha andra mått än ni räknat med.
När ett lån ska avslutas
Om ett hjälpmedel ska återlämnas, fråga var det ska lämnas, om det hämtas och vilka delar som ska följa med. Be om besked om när lånet avslutas och om någon löpande avgift påverkas. Om en del av utrustningen ska följa med och en annan del ska tillbaka, be verksamheten hjälpa dig att identifiera dem så att rätt delar hamnar på rätt plats. Så lämnar du tillbaka ett hjälpmedel.
Ett privatköpt hjälpmedel kan också behöva ny servicekontakt, säker transport eller ny anpassning i den nya bostaden. Spara bruksanvisning och serviceuppgifter där du hittar dem. Om någon utrustning blir svår att använda på den nya adressen, beskriv för mottagningen vilken aktivitet som påverkas och vad som har förändrats. När hjälpmedlet behöver bytas eller anpassas.