Hjälpmedel i Region Jämtland Härjedalen
Hitta rätt kontakt i Jämtland Härjedalen för utprovning, service och återlämning av hjälpmedel.
Kontakta din hälsocentral om du behöver hjälpmedel i Jämtland Härjedalen och är osäker på vem som gör bedömningen. Kommunen kan ha ansvaret om du har ett långvarigt behov av hjälp med vardagen. Beskriv vilken aktivitet som är svår och om du redan får hjälp av kommunen eller en närstående. Se hur regionen och kommunerna delar på ansvaret.
När är kommunen rätt första kontakt?
Kommunen kan ha ansvar om du under en längre tid får hjälp av kommunal personal eller en närstående med minst en grundläggande vardagsaktivitet, exempelvis att äta, klä på dig, förflytta dig eller sköta din hygien. För barn avses stöd utöver det vanliga föräldraansvaret. Kommunens ansvar kan också gälla i särskilda boendeformer och vid dagverksamhet eller daglig verksamhet enligt socialtjänstlagen eller LSS. Kontakta den kommunala arbetsterapeuten eller fysioterapeuten om du redan får kommunal hälso- och sjukvård.
Om du till exempel behöver stöd att resa dig efter en operation och saknar kommunala vårdinsatser kan du börja med hälsocentralen eller den mottagning som följer upp operationen. Om någon redan hjälper dig långvarigt med påklädning och förflyttning är det relevant att nämna det när du ber om en bedömning.
Andra vägar för hörsel, syn och kognitivt stöd
Vid första bedömningen för hörhjälpmedel kan du börja på hälsocentralen, som kan undersöka öronen och ordna hörselprov inför eventuell remiss. Om du redan använder hörapparat kan du kontakta Hörcentralen direkt för frågor om apparaten. För synhjälpmedel tar Syncentralen vid Östersunds sjukhus emot remiss från ögonläkare eller egen vårdbegäran. Hitta Hörcentralens kontaktvägar.
För kognitivt stöd, exempelvis en tidsvisare för att se hur länge en aktivitet pågår, görs bedömningen ofta av en arbetsterapeut i regionen eller kommunen. För vissa kommunikationshjälpmedel kan du behöva bedömas av logoped. Läs om hjälpmedel för kognitivt stöd i Jämtland Härjedalen.
Vad kan kosta?
Många förskrivna hjälpmedel lånas ut utan produktavgift. Kryckkäppar och en korg till rollator är exempel på sådant du kan behöva betala själv. Avgifter för vårdbesök och för viss teknisk service kan ha olika villkor. Fråga om vad som gäller för just din utprovning och om en eventuell avgift räknas in i högkostnadsskyddet. Se aktuella regionala patientavgifter.
Service och retur
Kontakta din förskrivare om hjälpmedlet inte längre fungerar för dig eller om du behöver veta vart du ska felanmäla. Hjälpmedelscentralen i Göviken i Östersund har kontaktväg för tekniska frågor om hjälpmedel som centralen hanterar. För hörapparater går du via Hörcentralens service. Vid kognitiva hjälpmedel är reparation och teknisk service normalt avgiftsfria. Börja med att kontakta den som förskrev hjälpmedlet. Hitta Hjälpmedelscentralen i Östersund.
När du inte längre behöver ett lånat kognitivt hjälpmedel kan du lämna tillbaka det rengjort till förskrivaren eller närmaste hälsocentral. Om du har flera slags hjälpmedel, be de ansvariga enheterna bekräfta vart varje del ska lämnas. Du kan behålla ditt kognitiva hjälpmedel om du flyttar inom länet. Inför flytt till ett annat län behöver du gå igenom med förskrivaren vad du kan ta med dig. Se regionens anvisningar för kognitiva hjälpmedel.